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在新冠肺炎疫情防控期間，相當(dāng)一部分職工處于居家隔離、等待復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀態(tài)，期間因社區(qū)封閉、交通管制、出行受限，使廣大職工正常的生活、娛樂受到了影響，甚至產(chǎn)生了一系列困難和問題，職工心理必然需要適當(dāng)?shù)陌矒崤c疏導(dǎo)，否則將對企業(yè)疫情防控工作和礦區(qū)穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響。為此，雞礦公司黨委按照上級要求，及時開展了職工訪談工作。

2月20日，為認(rèn)真貫徹落實省、市疫情防控拉網(wǎng)式地毯式清底大排查工作部署和集團(tuán)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控期間職工心理疏導(dǎo)工作的通知》精神，雞礦公司黨委下發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間開展職工訪談工作的通知》，要求各直屬黨委（總支）對廣大職工全面進(jìn)行一次訪談，訪談中要開展耐心細(xì)致、有針對性的思想政治工作，及時幫助解決廣大職工的心理訴求和實際困難。此項工作從現(xiàn)在開始到疫情防控工作結(jié)束，企業(yè)步入正常工作秩序為止。

通知要求，全體在冊職工必須每人訪談一次，重點訪談老黨員、老工人、崗位能手、技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干和居家隔離觀察、居家等待復(fù)工、因特殊原因不能按時復(fù)工，以及已經(jīng)復(fù)工但有訪談需要的職工。對未復(fù)工的職工，要采取電話連線和手機(jī)微信視頻的方式一對一地進(jìn)行訪談交流。對已經(jīng)復(fù)工到崗并正常出勤的職工，在做好防護(hù)的前提下，約定時間在會議室、辦公室或其它比較空曠場所面對面地進(jìn)行訪談。

訪談的主要任務(wù)是，認(rèn)真尋問職工身體狀況如何，是否有發(fā)燒、發(fā)熱、干咳等不良狀況，是否有因疫情而產(chǎn)生的其它不良反應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)有不良狀況時，要立即勸導(dǎo)其采取隔離措施或幫助就醫(yī)就治，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早痊愈。了解職工家庭生活情況，是否有需要企業(yè)幫助解決的實際困難和問題，如遇到困難和問題，要認(rèn)真分析對待，在訪談后盡最大努力、及時協(xié)調(diào)幫助解決，切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。準(zhǔn)確掌握職工思想情緒狀態(tài)如何，傾聽他們的呼聲和訴求，并向職工講解有關(guān)通知、通告和防控知識，針對職工因新冠疫情而產(chǎn)生的心理壓力、煩躁、困惑等，進(jìn)行耐心細(xì)致的答疑解惑，及時排除他們的不良情緒。特別是要把職工對疫情防控工作和安全生產(chǎn)管理方面提出的意見建議做好記錄，訪談后要認(rèn)真研究分析，在職責(zé)范圍內(nèi)的要積極采納、以外的要向上級有關(guān)單位或部門及時匯報、反饋。

在疫情防控期間開展職工訪談工作，可以說為廣大職工提供了一個說真話說實情、提想法提意見的信息交流平臺，使企業(yè)能夠全面了解掌握他們的身體狀況、生活情況和所思所想所盼，并及時給予有效的幫扶和安撫，使廣大職工在新冠肺炎疫情防控期間得到有效的心理疏導(dǎo)，必將對雞礦公司做好疫情防控、加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)、鞏固礦區(qū)和諧穩(wěn)定政治局面，起到積極的促進(jìn)作用。