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龍煤集團(tuán)雞西礦業(yè)公司 實(shí)施流程化管理精準(zhǔn)化執(zhí)行

“劉隊(duì)，按照設(shè)備維護(hù)流程，我剛剛完成了這臺(tái)皮帶機(jī)的定期檢查、潤(rùn)滑和緊固工作，其工作性能正常且無(wú)隱患。我還詳細(xì)查閱了設(shè)備維修檔案，未發(fā)現(xiàn)異常維修記錄。我會(huì)繼續(xù)按照工作流程密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，將可能出現(xiàn)的停機(jī)時(shí)間壓縮到最短?！苯?，龍煤集團(tuán)雞西礦業(yè)公司榮華一礦采煤皮帶隊(duì)員工劉磊向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)工作。

從日常的精心養(yǎng)護(hù)到對(duì)潛在問(wèn)題的持續(xù)追蹤，再到高效有序處理故障，如同緊密咬合的齒輪，推動(dòng)著安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步前行。這是龍煤雞西礦業(yè)公司實(shí)施流程化管理、精準(zhǔn)化執(zhí)行的一個(gè)生動(dòng)寫(xiě)照。

理念先行 流程化管理的戰(zhàn)略擘畫(huà)

高效標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理可以助力企業(yè)提高工作效率，最大限度激發(fā)員工潛能。2021年12月16日，龍煤雞西礦業(yè)公司董事長(zhǎng)劉賢君提出，加快探索流程化管理模式，深入查找制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題癥結(jié)和瓶頸難點(diǎn)，提出解決方案和具體措施，推動(dòng)流程再造，使管理更加規(guī)范、設(shè)計(jì)更加科學(xué)、作業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)、流程更加順暢、界限更加清晰，讓各級(jí)干部按照設(shè)計(jì)流程開(kāi)展工作，讓廣大員工知道“該干什么、不該干什么、該怎么干”，形成按章辦事、規(guī)范施工、精準(zhǔn)執(zhí)行的良好習(xí)慣。

該公司下發(fā)了《流程化管理精準(zhǔn)化執(zhí)行工作實(shí)施方案》，要求各級(jí)黨組織按要求認(rèn)真貫徹落實(shí)，全面細(xì)化各戰(zhàn)線、各工種、各崗位工作流程，保證全員全覆蓋。該公司通過(guò)進(jìn)一步明晰工作職責(zé)、管理規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，以“流程化管理、精準(zhǔn)化執(zhí)行”的新理念、新模式，更新各級(jí)干部頭腦中的“操作系統(tǒng)”；通過(guò)讓員工知道“應(yīng)該干什么”帶動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，掌握“怎么干”促進(jìn)能力提升，進(jìn)而全面提升企業(yè)整體運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)安全管理基礎(chǔ)更加穩(wěn)固、安全產(chǎn)能得到充分釋放、經(jīng)營(yíng)管控質(zhì)量穩(wěn)步提升、企業(yè)內(nèi)部改革持續(xù)深化。為保證流程化管理、精準(zhǔn)化執(zhí)行工作方案順利實(shí)施，該公司成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的流程化管理、精準(zhǔn)化執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)流程化管理、精準(zhǔn)化執(zhí)行工作的制度完善、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)推進(jìn)、組織協(xié)調(diào)等工作。

實(shí)踐深耕 流程化管理的多元落地

從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、煤質(zhì)營(yíng)銷、物資供應(yīng)、后勤保障等每一個(gè)環(huán)節(jié)都是企業(yè)管理鏈條的重要組成部分。近年來(lái)，圍繞建立全鏈條流程化管理機(jī)制，該公司采取了一系列強(qiáng)有力的舉措。

在安全生產(chǎn)上，該公司健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位安全職責(zé)，劃清安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，下發(fā)各崗位工作流程卡，讓每名員工都清楚自己的職責(zé)和工作流程。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平，了解最新的管理理念和方法。同時(shí)，通過(guò)案例分析等方式，讓員工深刻認(rèn)識(shí)到流程化管理的重要性。

“流程化管理讓我們的工作更加規(guī)范，知道自己該做什么、怎么做，心里更有底了?！痹摴拘掳l(fā)礦101綜采隊(duì)員工王尊剛說(shuō)。員工李金龍也表示：“流程化管理讓我們的工作更加安全可靠，減少了人為失誤和風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

該公司通過(guò)推進(jìn)流程化管理，旨在將安全生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都納入規(guī)范管理體系。

筆者來(lái)到該公司所屬礦井發(fā)現(xiàn)，從采掘作業(yè)到設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，從員工的安全培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，每個(gè)步驟都有嚴(yán)格的流程和標(biāo)準(zhǔn)。員工在進(jìn)入工作區(qū)域前，必須按照流程進(jìn)行安全檢查，包括檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行、支護(hù)結(jié)構(gòu)是否牢固等。同時(shí)，該公司還加大對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任的考核力度，確保每名職工都能認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)。

在產(chǎn)品質(zhì)量管理上，該公司建立完善質(zhì)量控制和責(zé)任落實(shí)體系。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，永益公司將生產(chǎn)任務(wù)按照?qǐng)D紙分解，將設(shè)備、工具等進(jìn)行分配，再由各生產(chǎn)車間段長(zhǎng)按照本段生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解，合理安排生產(chǎn)。

平崗礦綜合修造廠則通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，完善產(chǎn)品制造全流程管理，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。該廠針對(duì)機(jī)車電池使用壽命短、電控部分操控不合理等難題，積極改造蓄電池機(jī)車，研發(fā)蓄電池修復(fù)技術(shù)，成功解決生產(chǎn)難題，降低了生產(chǎn)成本。

在經(jīng)營(yíng)管理上，該公司遵循流程化管理理念，以時(shí)效、高效、創(chuàng)效為原則，自行研發(fā)了2個(gè)信息化系統(tǒng)和降成增效管理軟件，精心打造“基礎(chǔ)配置—制度體系—預(yù)算—結(jié)算—考核—分析”六個(gè)一級(jí)模塊，并依據(jù)流程將“安全管控”“增產(chǎn)增效”“提質(zhì)增效”等十二項(xiàng)措施與降本增效目標(biāo)深度融合。這組模塊將降本增效目標(biāo)橫向依據(jù)流程步驟分解落實(shí)到專業(yè)部門(mén)，縱向按市場(chǎng)層級(jí)落實(shí)到各單位，引入數(shù)據(jù)挖掘共享、流程自動(dòng)化、智能預(yù)警分析等流程化管理相關(guān)理念和技術(shù)，對(duì)措施及目標(biāo)依照流程相互關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算、自動(dòng)匯總、逐級(jí)考核、閉合管控目標(biāo)，以及“部門(mén)、單位、措施”三個(gè)維度的流程化全覆蓋，使預(yù)算閉合可控，大幅提高了工作效率。

“在發(fā)展過(guò)程中，我們將繼續(xù)查找流程化管理工作中的不足，不斷完善管理體系，為企業(yè)的良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。