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雞西礦業(yè)公司 服務(wù)引領(lǐng)惟實(shí)勵新

“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之?！?024年，雞西礦業(yè)公司黨委強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng)，緊緊圍繞發(fā)展依靠職工、惠及職工開展工作，以關(guān)心服務(wù)職工群眾生產(chǎn)生活、解決普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為著力點(diǎn)，通過面對面聽民聲、實(shí)打?qū)嵔饷駪n、心連心聚民心，全面提升廣大職工的獲得感、幸福感、歸屬感，形成了企業(yè)發(fā)展與職工實(shí)事互融共促的良好局面。

了解職工的所思、所盼、所想，確?！案傻氖隆本珳?zhǔn)對接職工“盼的事”，才能真正讓辦的好事、實(shí)事“暖”到職工心坎上。2024年以來，他們圍繞事關(guān)群眾切身利益最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問題，通過實(shí)地走訪、民意調(diào)查等渠道廣泛征集職工意見，堅(jiān)持“符合企情、順應(yīng)民意、精準(zhǔn)立項(xiàng)、注重實(shí)效”的原則，確定了確保安全穩(wěn)定、深化改革發(fā)展、擴(kuò)展資源接續(xù)、提高員工待遇、解決員工困難等9個方面多項(xiàng)內(nèi)容。下發(fā)了《持續(xù)開展“進(jìn)百姓門、知千家情、暖萬人心”為主題的走訪慰問送溫暖活動工作方案》《雞西礦業(yè)公司2024年“金秋助學(xué)”活動實(shí)施方案》，通過“百千萬”走訪前期調(diào)研活動，靶向定人，為開展幫扶救助走訪慰問送溫暖和“一幫一”結(jié)親走訪慰問活動，兜住兜牢民生底線。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。他們還把職工對美好生活的向往當(dāng)作奮斗目標(biāo)，把職工利益與企業(yè)發(fā)展放在同等重要的位置，辦實(shí)辦好“關(guān)鍵小事”，一件接著一件做，一年接著一年干，交出職工暖心答卷。

就餐服務(wù)是職工普遍關(guān)心的“小事”，也是事關(guān)職工群眾的民生實(shí)事。他們始終把打造職工滿意餐廳作為提升幸福感的重要保障。按照統(tǒng)一要求，榮華一礦秉承“明廚亮灶吃得放心、Wi-Fi覆蓋服務(wù)貼心、營養(yǎng)搭配膳食精心、設(shè)施更新環(huán)境用心、服務(wù)評比工作盡心”的“五心”原則，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，對后廚區(qū)域進(jìn)行亮化打造，讓廚房環(huán)境和配菜烹飪過程全程透明化，就餐職工可以參與監(jiān)督，讓職工吃得放心。改造后廚排水，更換吊頂和照明，修繕墻裙墻面，從回收餐具到清潔就餐大廳，每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)。餐廳接入了千兆級網(wǎng)絡(luò)，全天24小時為干部職工提供Wi-Fi免費(fèi)開放式服務(wù)，方便員工享受互聯(lián)網(wǎng)時代的便利、快捷。

為讓職工洗去工作的疲乏，城山礦對浴室的溫度、水質(zhì)、水溫嚴(yán)格把關(guān)，每天5次將中央空調(diào)運(yùn)行情況、洗浴水量、水溫等數(shù)據(jù)拍照發(fā)至巡檢群，根據(jù)天氣變化，適時調(diào)整室溫、水溫，采取微管理模式，每天對浴室進(jìn)行消毒，及時沖洗浴室地面、疏通水道，從細(xì)節(jié)管理，從小處創(chuàng)新，貼心服務(wù)職工。他們建立節(jié)約高效的洗浴環(huán)境，烘干機(jī)尾氣排放溫度大約在80攝氏度，通過利用現(xiàn)有燃?xì)忮仩t的廢舊換熱器，對尾氣進(jìn)行余熱收集，消除尾氣對環(huán)境的污染。處理后烘干機(jī)尾氣，既消除了烘干機(jī)尾氣浪費(fèi)現(xiàn)象，又利用了尾氣中的高溫?zé)崃刻岣吡寺毠ぴ∈伊茉囟?，?jīng)過計(jì)算每年大約可節(jié)約加熱成本12萬元。

不僅如此，他們還把關(guān)心關(guān)注職工身心健康作為重點(diǎn)工作，積極開展職工體檢活動，依據(jù)職工年齡、性別、崗位等因素量身定制個性化體檢套餐，確保體檢全面精準(zhǔn)，讓每一位職工對自己的健康情況了如指掌，為職工健康筑起堅(jiān)實(shí)防線。豐富多彩的業(yè)余活動也是廣大職工的“剛需”，他們以滿足廣大職工業(yè)余文化生活作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，組織開展了羽毛球、乒乓球等文體比賽；組織地面廠處11個單位125人參加雞西市慶祝新中國成立75周年“禮贊祖國·唱響雞西”大合唱比賽，并榮獲了優(yōu)秀表演獎。讓大家在繁忙工作之余真正放松身心，營造快樂工作、健康生活的濃厚氛圍。