民生問題無小事,處處留心皆民生。雞西礦業(yè)公司始終將提升職工幸福指數(shù)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以“走心+暖心”的服務(wù)、“用新+創(chuàng)新”的管理、“實(shí)干指數(shù)”提升職工“幸福指數(shù)”為目標(biāo),讓民生“畫卷”充滿溫暖,鐫滿幸福。
今年以來,一個(gè)個(gè)凝聚職工期盼的愿景,化作了一幕幕正在發(fā)生的幸福實(shí)景;一張張匯聚情懷的“責(zé)任清單”,變成了一張張滿意的民生答卷——
辦好“食”事
小食堂,大民生。就餐服務(wù)是職工關(guān)心的“關(guān)鍵小事”,也是事關(guān)職工群眾的民生實(shí)事。
雞西礦業(yè)公司始終把打造職工滿意餐廳作為提升職工幸福感的重要保障。按照統(tǒng)一要求,榮華一礦秉承“明廚亮灶吃得放心、WIFI覆蓋服務(wù)貼心、營養(yǎng)搭配膳食精心、設(shè)施更新環(huán)境用心、服務(wù)評比工作盡心”的“五心”原則,持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對后廚區(qū)域進(jìn)行亮化打造,讓廚房環(huán)境和配菜烹飪過程全程透明化,就餐職工可以參與監(jiān)督,讓職工吃得放心。改造后廚排水,更換吊頂和照明,修繕墻裙墻面,從回收餐具到清潔就餐大廳,每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),通過基礎(chǔ)設(shè)施升級改造,消除安全隱患,改善就餐環(huán)境。餐廳接入了千兆級網(wǎng)絡(luò),全天24小時(shí)為干部職工提供WIFI免費(fèi)開放式服務(wù),方便職工享受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便利、快捷。
“我們持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,在注重就餐環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),征集職工意見,更換制定菜譜,用心用情辦好職工‘食’事,真抓實(shí)干做優(yōu)‘食’事,切實(shí)提升職工舌尖上的幸福感?!绷钠鹇毠げ蛷d,新發(fā)礦通風(fēng)區(qū)職工高津言語間滿是興奮。新發(fā)礦根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日增加時(shí)令蔬菜或特色菜,專門制定食譜,每日在職工餐廳群里推送飯菜種類和圖片。不定期向職工群眾發(fā)放調(diào)查問卷,在餐廳放置留言冊,廣泛征集職工對餐飲方面的意見和建議,對職工餐廳各項(xiàng)工作存在的問題和不足,及時(shí)整改和完善。針對職工反映餐品種類單一問題,他們順“時(shí)”而為,增設(shè)“特色”窗口,推出水煮肉片等職工喜愛的美食和特色小吃,確保大家都能吃到熱乎飯、暖心菜,既溫暖職工的胃,也溫暖職工的心……每月開展“明星職工”評比、廚藝比拼等活動,向切菜有“形”、烹制有“色”、搭配有“味”上拓展,提升業(yè)務(wù)水平,提高飯菜質(zhì)量。同時(shí),購置保溫設(shè)備,開設(shè)“一站式”服務(wù)窗口,安排餐廳職工24小時(shí)值班,為職工提供食品需求,保證讓一線的職工能夠隨時(shí)吃上熱飯,讓職工品味“幸福的味道”。
“食堂的飯菜營養(yǎng)可口,入井免費(fèi)發(fā)牛奶、發(fā)礦泉水,中餐補(bǔ)貼年年增加,心里甜滋滋、暖乎乎的。每天都能感受到企業(yè)對咱們的好,心情也好了起來,有啥理由不好好干活兒?”在新發(fā)礦罐前,101智能化綜采隊(duì)班組長劉墩喜這樣說道。如今,職工群眾的幸福感、獲得感、歸屬感與日俱增。
隨心所“浴”
“咱們浴室是24小時(shí)全天候開放,環(huán)境好,水量大,溫度適宜。累了一天洗個(gè)熱水澡,正好放松一下?!眲偵钠綅彽V掘進(jìn)區(qū)工人王寶立掀開職工浴室的棉門簾,一陣熱浪迎面撲來。
今年,平崗礦全方位對職工浴室環(huán)境進(jìn)行提檔升級,在浴室外設(shè)立自動擦鞋機(jī),集中對職工浴室內(nèi)部公共區(qū)域墻面進(jìn)行粉刷亮化,針對地面濕滑鋪設(shè)防滑地墊10余個(gè),對損壞的淋浴設(shè)施、破損的更衣箱、地磚進(jìn)行修復(fù)或更換,增設(shè)穿衣鏡、吹風(fēng)機(jī)、棉門簾等配套設(shè)施,為保障中央空調(diào)制冷效果、通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),定期對中央空調(diào)末端機(jī)、濾網(wǎng)進(jìn)行檢查清洗,大大提高職工洗浴舒適度。
為保障職工安心舒心洗浴,城山礦浴室24小時(shí)熱水供應(yīng)不間斷。對浴室的溫度、水質(zhì)、水溫嚴(yán)格把關(guān),每天5次將中央空調(diào)運(yùn)行情況、洗浴水量、水溫等數(shù)據(jù)拍照發(fā)至巡檢群,根據(jù)天氣變化,適時(shí)調(diào)整室溫、水溫,采取微管理模式,每天對浴室進(jìn)行消毒,及時(shí)沖洗浴室地面、疏通水道,從細(xì)節(jié)管理,從小處創(chuàng)新,貼心服務(wù)職工。
他們建立節(jié)約高效的洗浴環(huán)境,烘干機(jī)尾氣排放溫度大約在80攝氏度,通過利用現(xiàn)有燃?xì)忮仩t的廢舊換熱器,對尾氣進(jìn)行余熱收集,消除尾氣對環(huán)境的污染。處理后烘干機(jī)尾氣,既消除了烘干機(jī)尾氣浪費(fèi)現(xiàn)象,又利用了尾氣中的高溫?zé)崃刻岣吡寺毠ぴ∈伊茉囟?,?jīng)過計(jì)算每年大約可節(jié)約加熱成本12萬元。
隨“寓”而安
檢查電源、線路、插頭,檢查背后的線路……正在職工宿舍檢查供暖設(shè)備的新發(fā)礦總務(wù)科科長姜曉東輕松地找出了問題所在,從源頭上確保了供暖系統(tǒng)暢通。
職工宿舍采用清潔低碳綠色環(huán)保的地源熱泵進(jìn)行供暖,負(fù)責(zé)供暖管理和設(shè)備維護(hù)的人員每天都會對線路、設(shè)備進(jìn)行巡查,哪里出現(xiàn)問題都能第一時(shí)間維修處理,保證了供暖效果和用電安全。同時(shí),他們積極儲備冬季供暖工作所需的物資材料,建立健全供暖設(shè)備檢修臺賬,對在檢查中出現(xiàn)的安全設(shè)施不良的設(shè)備和部件歸口管理、限期解決、責(zé)任到人。建立完善了應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施,成立了應(yīng)急搶修領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了應(yīng)急搶修工具,落實(shí)了搶修人員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決突發(fā)問題,有效提高了供暖服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量跟蹤與反饋,保證職工反饋的問題在第一時(shí)間得到處理和解決。
在杏花礦職工之家,精神文化滋養(yǎng)與人性化服務(wù)關(guān)懷雙管齊下,共同為職工構(gòu)筑起溫暖的“家園”。閱覽室的管理員向職工們熱情通報(bào):“今日,一批嶄新的書籍已上架,同時(shí)電腦系統(tǒng)也完成更新升級,歡迎大家盡情閱讀和用網(wǎng)?!边@一舉措,無疑為職工們開啟了知識探索與信息交流的便捷通道。
職工公寓的建設(shè)更是盡顯人文關(guān)懷?!拔⒐馀姆?wù)站”如同一座“百寶箱”,急救箱、針線包、冰箱、微波爐、雨傘等生活設(shè)施與物品一應(yīng)俱全,時(shí)刻準(zhǔn)備為職工排憂解難。樓道內(nèi),全自動洗衣機(jī)和大功率飲水機(jī)整齊排列,讓日?,嵤伦兊幂p松便捷。不僅如此,每日對樓道公共設(shè)施的精心消毒,對宿舍的細(xì)致清掃,還有定期的床品換洗晾曬與專業(yè)殺菌處理,確保每一間公寓都始終保持衛(wèi)生整潔,為職工打造舒適安心的居住環(huán)境。
公寓內(nèi)的布置也別具匠心。生機(jī)盎然的綠植與精美的床頭壁畫相映成趣,為房間增添了一抹溫馨與藝術(shù)氣息。而留言板的設(shè)置,則巧妙地搭建起與職工心靈溝通的橋梁,職工們可以暢所欲言,或分享生活感悟,或提出寶貴建議,促進(jìn)了相互之間的交流與理解,讓大家在愉悅的氛圍中保持健康作息。此外,職工之家還增設(shè)了現(xiàn)代化的健身房,滿足職工們的鍛煉需求,幫助他們在工作之余強(qiáng)健體魄、釋放壓力。免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)更是杏花礦職工之家通過這一系列貼心周到的服務(wù)與設(shè)施建設(shè),讓每一位職工都能真切地感受到“家”的溫暖與關(guān)懷,從而以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入工作與生活之中。
想之所“享”
一直以來,雞西礦業(yè)公司黨委把關(guān)心職工身體健康、維護(hù)職工健康權(quán)益作為基礎(chǔ)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,高效統(tǒng)籌、有序推進(jìn)。各單位紛紛開展職工健康體檢,進(jìn)行血壓、肝功、血常規(guī)等10大項(xiàng)體檢項(xiàng)目的健康檢查,還邀請專業(yè)團(tuán)隊(duì)為職工進(jìn)行身體檢查、病癥解答、健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。有些單位還專項(xiàng)開展女職工健康體檢,聯(lián)合各醫(yī)院為女職工進(jìn)行兩癌健康篩查。
2024年,持續(xù)延伸服務(wù)觸角,開展“愛心傳遞助夢啟航”金秋助學(xué)活動,為444名考取大學(xué)的礦工子弟發(fā)放了助學(xué)金和助學(xué)物資近40萬元,用實(shí)際行動使職工切身感受到企業(yè)大家庭的溫暖。開展勞動競賽,為基層區(qū)科創(chuàng)水平班組、個(gè)人發(fā)放慰問品,為井下職工送去班中慰問餐,對出色完成生產(chǎn)任務(wù)的班組兌現(xiàn)照“光榮像”、吃“光榮餐”、上“光榮榜”的承諾,極大地鼓舞了職工士氣和干勁。
礦區(qū)工會積極開展冬送溫暖、夏送清涼、喜迎雙節(jié)等慰問和愛心縫補(bǔ)便民服務(wù)活動;組織志愿者、女工協(xié)管員到井口、到崗位發(fā)放降暑物品,開展慰問演出……
各基層單位為滿足職工多元化文娛生活需求,建立心靈驛站、讀書室、健身房和休閑娛樂室,職工們在這里學(xué)習(xí)交流、休閑娛樂、強(qiáng)健體魄。同時(shí),不定期舉辦各種文體活動,打造文體“充電站”,點(diǎn)燃職工“心”生活,筑牢職工“幸福線”。