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鶴崗礦區(qū)工會(huì)職工志愿者服務(wù)小分隊(duì)在向援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭送去第一批生活物資后，繼續(xù)加快腳步，迅速進(jìn)入狀態(tài)，按照實(shí)際需要，豐富服務(wù)內(nèi)容，活化服務(wù)形式，掀起了"五個(gè)一"服務(wù)活動(dòng)熱潮，為鶴崗市馳援湖北的22名醫(yī)護(hù)人員家庭辦實(shí)事、做好事，著力解除他們的后顧之憂，與他們一起并肩戰(zhàn)"疫"。

"五個(gè)一"活動(dòng)，即: 向援鄂醫(yī)護(hù)人員"編發(fā)一條致敬短信"。職工志愿者說，援鄂醫(yī)護(hù)人員是義無反顧的"最美逆行者"，我們將做你們強(qiáng)大的"后援團(tuán)"。在不影響援鄂醫(yī)護(hù)人員工作的前提下，要編發(fā)一條手機(jī)短信，代表礦區(qū)員工向他們說一句祝福，道一聲珍重，并表達(dá)職工志愿者對(duì)他們深深的敬意。

向援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬"通一次親情電話"。職工志愿者表示，援鄂醫(yī)護(hù)人員都是舍小家為大家、忘我前行的勇士。每周至少要與家屬通一次電話，詳細(xì)詢問家屬在生活、工作中的情況，真正了解他們的所思所想所急，實(shí)實(shí)在在的幫他們出把力。

向援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬"發(fā)一條問侯微信"。職工志愿者將迅速與家屬添加微信，每周至少兩次與家屬進(jìn)行微信交流，把礦區(qū)人民對(duì)援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬的關(guān)心關(guān)愛及時(shí)地傳遞過去，表達(dá)職工志愿者永遠(yuǎn)與他們?cè)谝黄鸬男穆暋?/span>

向援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬"履行一站式服務(wù)承諾"。職工志愿者在發(fā)放"愛心聯(lián)系卡"的同時(shí)，鄭重向家屬承諾:只要家屬尋求幫助，我們將在第一時(shí)間給予回復(fù)，將以最快速度出現(xiàn)在你面前，將想方設(shè)法幫你解決困難。采取"一站式"服務(wù)，當(dāng)好貼心人，當(dāng)好"娘家人"。

向援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭不定期"送一次生活物資"。按照盡量減少面對(duì)面接觸的防疫要求，廣開聯(lián)系渠道，及時(shí)征求意見，選擇適當(dāng)機(jī)會(huì)不定期地向每個(gè)家庭送去生活物資。職工志愿者表示，援鄂醫(yī)護(hù)人員和家屬們的行動(dòng)與付出，極好地詮釋了醫(yī)者仁心、人間大愛，他們永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

鶴崗礦區(qū)工會(huì)職工志愿者說:我們的服務(wù)，沒有"最后一公里"，永遠(yuǎn)在路上。 

來源/鶴礦公司黨委宣傳部

供稿/鶴崗礦區(qū)工會(huì)