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——記雞礦公司煤炭營(yíng)銷分公司外銷科科長(zhǎng)張杰

      張杰11歲的兒子好不容易看到爸爸，滿臉期待地問(wèn)：“爸爸，你還走嗎？”“不走了，咱們回家吃飯！”聽(tīng)到這話，兒子高興了一整天。
      正月開(kāi)工以來(lái)，雞礦公司營(yíng)銷分公司外銷科科長(zhǎng)張杰在回家的天數(shù)屈指可數(shù)。

      張杰工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，說(shuō)起外銷的煤種、銷量、用戶情況他如數(shù)家珍，可說(shuō)到家人張杰卻心懷愧疚，“做外銷工作十多年，覺(jué)得最對(duì)不起的就是家人，兒子生病住院，我也只是打電話問(wèn)問(wèn)情況，跑前跑后的都是妻子?！?/P>

      張杰從事煤炭銷售工作已經(jīng)十多年了，十幾年里，他大多數(shù)時(shí)間都是在外地度過(guò)的。同事開(kāi)玩笑說(shuō)：“東三省跑熟了，出門都不用導(dǎo)航，想到東三省旅游，找他準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！”

      做為煤炭營(yíng)銷人員，張杰嚴(yán)格遵守營(yíng)銷費(fèi)用規(guī)章管理制度，由于多數(shù)時(shí)間在外跑市場(chǎng)，為了給企業(yè)節(jié)省經(jīng)費(fèi)，他都是盡快完成工作趕時(shí)間，有時(shí)吃住就在車上，住宿也選擇價(jià)格既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的。張杰出差一次就要驅(qū)車行駛4000多公里，一天在車上坐六七個(gè)小時(shí)，有時(shí)候還要連續(xù)開(kāi)車12個(gè)小時(shí)，才能到達(dá)下一個(gè)目的地。冬天出門是最難的，下起大雪時(shí)，路滑很危險(xiǎn)，一次，他冬天往吉林走的時(shí)候正趕上下大雪，一路上險(xiǎn)象環(huán)生，將近一尺厚的大雪，讓張杰至今心有余悸，“本不應(yīng)該再往前走了，可與用戶已經(jīng)聯(lián)系好了，為了趕時(shí)間第二天要開(kāi)會(huì)，也為了不失信于用戶，只能硬著頭皮往前開(kāi)了?！?/P>

      張杰的車?yán)锍涿姘⑾滩?、方便面，很多時(shí)候錯(cuò)過(guò)了服務(wù)區(qū)，餓了就對(duì)付著吃一口，渴了喝一口冰涼的水，伴隨著煤炭銷量的上升，他的頸椎病、胃病也“找上門”來(lái)，妻子擔(dān)心他，不按頓吃飯，饑一頓飽一頓，讓他去做胃鏡、腸鏡檢查身體，可因?yàn)槟茉诩掖臅r(shí)候太短了，直到現(xiàn)在他都沒(méi)有時(shí)間去檢查上。

      吉林省的精煤市場(chǎng)一直是難啃的硬骨頭，一直以來(lái)就沒(méi)有雞西的份額，張杰一行多次到通鋼進(jìn)行走訪，向通鋼宣傳我公司精煤的優(yōu)勢(shì)，并邀請(qǐng)他們來(lái)雞西做客，實(shí)地參觀洗煤廠， 了解煤礦工人采煤的艱辛，由于讓他們親眼目睹，親身體驗(yàn)，使用戶對(duì)我公司加深了理解和信任，經(jīng)過(guò)不懈努力，通鋼不僅接收了我們的精煤，還和我們建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。

      2017年面對(duì)精煤滯銷，沒(méi)有那么多用戶的情況下，為了增加我公司精煤份額，半年的時(shí)間里，張杰往遼寧鞍鋼跑了十多趟，每天找領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)好話、軟磨硬泡，硬是將鞍鋼的發(fā)運(yùn)量由二主精煤，變成了一主精煤，成功發(fā)運(yùn)一主精煤后，僅鞍鋼一處，我公司全年至少多銷售精煤74萬(wàn)噸。本鋼更是保證了全年240萬(wàn)噸的精煤發(fā)運(yùn)量，為公司打好精煤戰(zhàn)略提供了有效保證。

      張杰在工作上善于鉆研業(yè)務(wù)，勤于思考，堵塞管理漏洞，協(xié)助銷售計(jì)劃部門編制和完善銷售業(yè)務(wù)管理程序，使銷售日常工作進(jìn)行得有條不紊。業(yè)余時(shí)間他不僅學(xué)習(xí)與銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售經(jīng)營(yíng)知識(shí)，詳細(xì)了解煤炭市場(chǎng)行情，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，通過(guò)不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，他不僅詳細(xì)了解掌握本公司煤炭煤質(zhì)和營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)，還利用出差機(jī)會(huì)了解外部煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，爭(zhēng)取做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

      今年春節(jié)剛過(guò)，煤炭市場(chǎng)形勢(shì)突然惡化，比歷年煤炭生產(chǎn)淡季到的早，供求矛盾開(kāi)始發(fā)生變化，煤炭?jī)r(jià)格“有松動(dòng)跡象”，煤炭市場(chǎng)提前進(jìn)入淡季，面對(duì)新的煤炭市場(chǎng)形勢(shì)，張杰根據(jù)礦業(yè)公司對(duì)銷售工作提出的要求，及時(shí)調(diào)整銷售工作方式，從業(yè)務(wù)上著手理順各用戶計(jì)劃量需求情況，進(jìn)一步加大工作力度，將以前煤炭生產(chǎn)形勢(shì)好時(shí)，每月月初對(duì)用戶的走訪，改為每月至少半個(gè)月蹲點(diǎn)溝通聯(lián)系，因采取這種積極的促銷工作方式，張杰加深了與用戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和感情，贏得了用戶的理解和支持，為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握煤炭市場(chǎng)形勢(shì)提供了準(zhǔn)確的信息依據(jù)，增加了所管轄區(qū)域內(nèi)大部分用戶接貨量，緩解了我公司銷售緊張局面，保證了煤礦生產(chǎn)和正常經(jīng)營(yíng)。              （王 偉）