“情商+智商+逆商=成功”也談核心競爭力
姚桂蘭
讀了一篇文章,談及企業(yè)家核心競爭力。作者的觀點是,改革開放以來企業(yè)家分三代,每一代都有自己的核心競爭力。第一代,在改革開放時率先下海的這一代人,他們的核心競爭力是勇氣。在那個時代,只要敢干,就能掙錢。第二代企業(yè)家,是受過良好教育的人,他們的核心競爭力是知識理性。第三代,是以喬布斯為代表的,具有很高藝術(shù)修養(yǎng)、審美品質(zhì)的人,是他們引領(lǐng)了這個時代的未來。
很認(rèn)同這一觀點。個人理解,第三代企業(yè)家贏在情商,第二代企業(yè)家勝在智商,第一代企業(yè)家的勇氣,可總結(jié)為逆商。近年來管理學(xué)界提出過一個公式,80%情商+15%智商+5%逆商=成功人士。我們不難發(fā)現(xiàn),從廣義上理解,情商、智商、逆商與核心競爭力的內(nèi)涵有著統(tǒng)一性、吻合性;從一定意義上講,情商+智商+逆商,構(gòu)成了一個人的核心競爭力。
智商(IQ),很熟悉的概念,在此不加贅述。
情商 (EQ),是一種能力,指人在情緒、情感、意志等方面的品質(zhì),是來自人內(nèi)心的智慧。情商是一種駕馭自己的能力,也是一種協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,同時還是一種人格狀態(tài),強調(diào)整體思維和辯證思維。美國一家很有名的研究機構(gòu)調(diào)查了188個公司,測試了每個公司高級主管的智商和情商,并將每位主管的測試結(jié)果和該主管在工作上的表現(xiàn)聯(lián)系在一起進(jìn)行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),對領(lǐng)導(dǎo)者來說,情商的影響力是智商的9倍。智商略遜的人如果擁有更高的情商指數(shù),也一樣能成功。
情商作為一種智慧,對于各級領(lǐng)導(dǎo)干部來說,重要性毋庸置疑。用好情商的力量,也是履職盡責(zé)的題中應(yīng)有之義。習(xí)近平總書記曾有過 “情商重要還是智商重要?”之問,他強調(diào),做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應(yīng)社會能力??倳浀摹扒樯陶摗?,無疑給各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶來指導(dǎo)性的啟示。
逆商(AQ),則是現(xiàn)代管理學(xué)的一個新概念,即逆向思維。逆商強調(diào)控制力和分析力,強調(diào)困境中逆襲??刂屏θ醯娜嗽诶щy面前往往驚慌失措,放棄抗?fàn)帲鎭眄樖埽豢刂屏姷娜藙t會保持健康心態(tài),把成敗看淡,把包袱卸下。高逆商者古已有之,春秋時期,晉國公子重耳曾在8個諸侯國流亡19年,歷經(jīng)多次追殺和坎坷,62歲才回到晉國當(dāng)上國君,終成春秋五霸之一的晉文公。
提高逆商,需要我們直面困難,重要一點就是超越困難,用愈挫愈奮、堅韌不拔的頑強意志,以迎難而上、攻堅克難的品格修為,咬定目標(biāo),從逆境中奮起,打開人生新天地、拓展事業(yè)新境界。
一個情商、智商、逆商兼具的人,就具備了優(yōu)于他人的、自己獨有的核心競爭力,形成了一種比較優(yōu)勢。擁有了優(yōu)于他人的比較優(yōu)勢,在事業(yè)上、生活中,又何愁不成功呢?!
閱讀《毛澤東傳》深有體會,革命先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)中國新民主主義革命,總路線是把馬克思列寧主義的普遍原理與中國革命具體實踐相結(jié)合,為黨的各項工作確立總的指導(dǎo)方針。想當(dāng)年李大釗提出的口號是:“資產(chǎn)階級來到人間,每個毛孔里都流著骯臟的血”,百姓聽不懂;陳獨秀提出的口號是:“無產(chǎn)階級在革命中失去的只有枷鎖,得到的是整個世界”,百姓還是聽不懂;毛澤東則喊出了一個重要的宣傳口號:“打土豪,分田地”——深受百姓歡迎、深得百姓之心。從此,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的革命走上了農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)的道路。這個口號不僅表明了黨的政治主張,同時也深刻反映了毛澤東對中國農(nóng)民問題的深刻認(rèn)識和獨特見解,為中國革命的勝利打下了深刻的理論和實踐基礎(chǔ)。毛澤東被后世評價為開天辟地的政治家、縱橫捭闔的軍事家、遠(yuǎn)見卓識的思想家,從來沒有一個人,像毛澤東那樣深刻、長遠(yuǎn)地影響著中國。歷史選擇了他,人民選擇了他。很感慨毛澤東為什么是令人仰慕的偉大領(lǐng)袖!因為他總是能在關(guān)鍵時刻、危難之際,善于看清根本,抓住核心,切中要害。想想毛澤東革命的一生經(jīng)歷過多少逆襲時刻(逆商),滔滔的智慧與謀略,令人稱奇的內(nèi)心世界和人格魅力讓后世探尋至今(智商+情商)。不妨再領(lǐng)會一下毛澤東的軍事思想:“在戰(zhàn)略上蔑視敵人,在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人?!碑?dāng)年毛主席一盤棋局、決勝于千里之外,靠得是戰(zhàn)略的得體:該合談時就合談,該打到江南去就打到江南去,這是一種識時局的素質(zhì)。八年抗戰(zhàn),打擊的是日寇、壯大的是自己,贏得的是時間與時機。如果要說核心競爭力,就是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的完美配合,充分彰顯了智商、情商、逆商的兼?zhèn)洹?/SPAN>
做企業(yè)也是如此。領(lǐng)導(dǎo)者的情商、智商、逆商決定著對未來行業(yè)業(yè)態(tài)形勢的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)鏈整體把握的程度,也深深影響著團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力與戰(zhàn)斗效果。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)家理論(思想)、氣魄、方法缺一不可,智商要有,情商更要有,逆商也不可缺,這樣才能擁有核心競爭力。而領(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力,往往決定著企業(yè)的核心競爭力。
走進(jìn)了新時代,黨和國家事業(yè)的發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平提出了更高要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平彰顯著核心競爭力,內(nèi)涵不妨凝煉為情商+智商+逆商。提升執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,提升核心競爭力,提升情商、智商、逆商,就要全面增強學(xué)習(xí)本領(lǐng)、政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、依法執(zhí)政本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、狠抓落實本領(lǐng)、駕馭風(fēng)險本領(lǐng),從而不斷增強政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會號召力。