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以實(shí)際成效取信于民

——開(kāi)展主題教育，嚴(yán)抓整改落實(shí)（下）

《人民日?qǐng)?bào)》（ 2019年08月30日   05 版）

　　抓好整改落實(shí)，是主題教育的基本要求，是提高主題教育質(zhì)量的重要舉措。習(xí)近平總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上明確要求：“著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效取信于民”。本期大家談，我們選刊3篇讀者來(lái)稿，探討如何通過(guò)整改落實(shí)讓群眾感受到主題教育帶來(lái)的變化。

　　——編 者

善用監(jiān)督是一種智慧

歐陽(yáng)錫龍

　　近期，浙江某縣在集中整治低保認(rèn)定中存在的“人情?！薄瓣P(guān)系?！钡葐?wèn)題時(shí)，邀請(qǐng)群眾代表全程參與監(jiān)督。這樣的舉措，不僅讓結(jié)果更加服眾，也是對(duì)群眾意見(jiàn)建議的一種反饋。工作組里的干部感慨，“歡迎監(jiān)督是姿態(tài)，善用監(jiān)督是智慧?！?/SPAN>

　　我們常說(shuō)，群眾的眼睛是雪亮的，其實(shí)包含兩層意思：一層是，工作做得如何、問(wèn)題改得如何，群眾有切身體驗(yàn)，往往再清楚不過(guò)；另一層則是，問(wèn)題的癥結(jié)出現(xiàn)在哪里，有怎樣的改進(jìn)辦法，群眾也往往看得很清楚。從前者來(lái)看，在工作中引入群眾監(jiān)督，讓群眾來(lái)“鑒定”整改落實(shí)成效，能讓工作更好對(duì)接群眾需求；就后者而言，群眾監(jiān)督的過(guò)程也是一個(gè)集思廣益的過(guò)程，能推動(dòng)問(wèn)題更好地得到解決。

　　因此，不妨多傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)、多了解群眾期待、多汲取群眾智慧，并將之體現(xiàn)到整改方案中去，以此增強(qiáng)整改落實(shí)的針對(duì)性和可操作性，讓群眾看得見(jiàn)變化，感受得到溫暖。

擰緊每個(gè)環(huán)節(jié)的螺絲

黃 磊

　　江西一地區(qū)在環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，建立整改臺(tái)賬，并實(shí)行“掛賬銷(xiāo)號(hào)”模式。用制度的剛性確保整改的質(zhì)量，這一做法受到當(dāng)?shù)厝罕姺Q贊。

　　建立臺(tái)賬，是確保整改“一抓到底”的重要方法。但該地的實(shí)踐也啟示我們，要防止制度流于形式，還必須在“實(shí)”“細(xì)”“清”上下足功夫。一是建立臺(tái)賬要“實(shí)”，應(yīng)通過(guò)“走下去聽(tīng)、請(qǐng)上來(lái)說(shuō)、民聲中擺”，收集吸納各類(lèi)意見(jiàn)建議，保證臺(tái)賬“不空不虛”；二是核實(shí)臺(tái)賬要“細(xì)”，應(yīng)把整改情況、進(jìn)展情況及時(shí)向社會(huì)詳細(xì)公開(kāi)，讓群眾監(jiān)督評(píng)判，防止“走過(guò)場(chǎng)”；三是銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬要“清”，每一項(xiàng)整改都應(yīng)對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位，在“對(duì)癥下藥”中實(shí)現(xiàn)“藥到病除”，做到?jīng)]有整改完成絕不銷(xiāo)號(hào)。

　　沒(méi)有管用的剛性制度，就難有實(shí)在的整改效果。擰緊每個(gè)環(huán)節(jié)的螺絲，做到一項(xiàng)一項(xiàng)地查、一項(xiàng)一項(xiàng)地改，就能防止整改落實(shí)虎頭蛇尾、煮夾生飯，確保取得實(shí)效。

敲鐘就要問(wèn)響

潘雪麗

　　在基層走訪，聽(tīng)當(dāng)?shù)馗刹空f(shuō)起一件事。一個(gè)單位在迎接一項(xiàng)工作整改落實(shí)情況的檢查時(shí)，展示了各式各樣的精美材料，內(nèi)容不可謂不豐富。然而，當(dāng)問(wèn)到其中一個(gè)“老大難”問(wèn)題的解決進(jìn)度并提議去現(xiàn)場(chǎng)看看時(shí)，匯報(bào)人竟“顧左右而言他”。

　　“為民服務(wù)解難題”，是這次主題教育的具體目標(biāo)之一?！敖怆y題”之所以重要，就在于“難題”往往與群眾切身利益相關(guān)。問(wèn)題久拖不決，既會(huì)讓群眾利益受到損害，也容易令黨員干部在百姓心中的形象蒙塵。整改落實(shí)，就該奔著難題去，敢于向深層次矛盾動(dòng)刀，做到“問(wèn)題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休”。否則，口號(hào)再響亮、材料再漂亮，也只是花拳繡腿、無(wú)用功。

　　敲鐘就要問(wèn)響。抓整改、抓落實(shí)的本質(zhì)就是解決問(wèn)題，尤其應(yīng)當(dāng)直面群眾的操心事、煩心事。事實(shí)上，很多難題往往不是“不能改”，而是不愿改、不想改、不會(huì)改。這就要求我們必須拿出刀刃向內(nèi)的勇氣，以開(kāi)展主題教育為契機(jī)，向頑瘴痼疾開(kāi)刀，如此，才能在攻堅(jiān)克難中贏得群眾擁護(hù)。